Équipier(E) Spa

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

A landmark on lake Geneva since 1834. With enchanting views of the lake and the snow-capped Alps in the distance as well as the Old Town, Geneva’s first hotel remains the first choice of sophisticated travellers and world statesmen. Come and unwind from your day with a treatment at our rooftop Spa, and build connections with colleagues over Italian gastronomy at Michelin-starred Il Lago before retreating to your Pierre-Yves Rochon–designed room for a good night’s sleep. Four Seasons Hotel des Bergues Geneva blends a revitalized sense of history with warm and genuine personal service in the very heart of the city.

Le Four Seasons Hotel des Bergues est le premier hôtel de Genève, monument alliant décoration contemporaine et classique, au bord du lac, de la vieille ville et du célèbre quartier des Banques avec une vue imprenable sur le Jet d’Eau. Un Spa moderne et une opération F&B dynamique complètent le service exceptionnel fourni par notre équipe extraordinaire.

OBJECTIF DU POSTE :

L’Equipier(e) SPA a pour fonction d’entretenir et de nettoyer les parties publiques et communes du Spa et d'accueillir et d'orienter la clientèle.

Il/elle doit faire preuve d’un très bon esprit d’équipe, être flexible sur les horaires en fonction de l’activité, avoir une présentation soignée et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme. Ses qualités organisationnelles sont également un élément clé. L'anglais est un atout indispensable pour réussir dans ce poste.

Il est sous la responsabilité de l’encadrement de son service : Superviseur(s), Assistant(e)s de Direction et Chef de Service. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les différents départements de l’hôtel.

FONCTIONS ESSENTIELLES :

• Mise en place du Spa sur les shifts d’ouverture et de fermeture (6h30 ou 14h30)

• Entretien des vestiaires « Homme » et « Femme » : Réassort de linge.

• Nettoyage et entretien des douches Sauna et Hammam.

• Réassort des « amenities » vestiaires.

• Entretien de la salle de fitness : passer régulièrement pour re-approvisionner l’espace en linge propre et sec. Distribution à intervalles réguliers de serviettes fraîches et de bouteilles d’eau.

• Service du thé dans la salle de relaxation / rafraîchissement des lits quand nécessaire. Mise en place du juice-bar : préparation du thé au gingembre et réassort régulier (fruits frais, thé, café, cocktails frais…)

• Entretien de la piscine : check température, musique, réassort de linge et bouteille d’eau.

• Gestion des stocks de linge du Spa (vestiaires, salles de soin, fitness, piscine…) au quotidien/ liaison avec société intervenante.

• Capacité à anticiper les commandes pour les réassorts de stock mensuels.

• Capacité de réagir rapidement /anticiper/ solutionner

FONCTIONS SECONDAIRES :

• Sur demande de l’encadrement, apporter toute aide au sein du service ou plus globalement de l’hôtel en cas de besoin.

• Respecter l’ensemble des dispositions applicables aux employés : procédures correspondant aux uniformes, aux contrôles horaires, à l’hygiène et à la sécurité dans l’entreprise

• Pouvoir orienter les clients dans l’hôtel ou les renseigner sur les horaires de tous les points de vente de l’hôtel.

«La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients».

Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only.

PRE REQUIS :

Langues :

• Français courant

• Anglais nécessaire pour le poste

Aptitudes :

• Etre debout/marcher toute la journée de façon répétitive

• S’agenouiller/s’accroupir de façon répétitive

• Porter, déplacer des charges ayant un poids variable seul ou à plusieurs de façon répétitive.