Assistant Administratif Et Commercial H/F

L’entreprise

PME française leader sur son marché de la vente à distance de produits médicaux, notre société fait partie d’un groupe familial dynamique, présent dans plusieurs pays européens.

Notre activité consiste à vendre des dispositifs médicaux et des médicaments, à tous les types de clients qui ont une activité dentaire : dentistes libéraux, hôpitaux, collectivités… en France et à l’export.

Notre objectif : 100% de satisfaction client !

Le poste et les missions

Au sein d’une équipe de 6 personnes, vous assurez la partie administrative de la relation client en support des équipes commerciales Grands Comptes. A ce titre vous aurez pour principales missions de :

• Renseigner les clients, par téléphone ou mail, sur les délais de livraison, les ruptures, les échéances de paiements…
• Saisir les commandes;
• Rédiger les devis et relancer les clients;
• Gérer les litiges & refacturations;
• Mettre à jour la base de données clients

Votre profil

Nous cherchons avant tout des personnalités et des talents pour accompagner notre croissance ! Vous pouvez-être l’assistant(e) que nous recherchons si :

• Vous avez une première expérience en relation client;
• Vous êtes diplômée d’un Bac+2 en gestion commerciale et/ou administration des ventes;
• Vous avez d’excellentes qualités relationnelles, le sens du service au client et de l’organisation (dont la ponctualité fait partie), une bonne capacité de communication et l’esprit d’équipe ;
• Vous avez une bonne maîtrise d’Excel, et d’un ERP et/ou CRM;
• Vous appréciez le contact téléphonique et vous avez une excellente communication écrite et orale.

Les petits + qui feront la différence

• Vous maîtrisez SAP et/ou SalesForce
• Vous connaissez le monde du dentaire et avez une appétence pour les produits techniques

Pourquoi nous rejoindre ?

✅ Un poste polyvalent…

✅ …dans une entreprise très dynamique sur le secteur en croissance continue de la santé dentaire

✅ Un groupe familial stable qui fait partie des ETI sélectionnées par BPI France

Conditions du poste

Poste à pourvoir en CDI, au siège de l'entreprise (Paris IXème)

Rémunération : 25 350 € annuels bruts + prime mensuelle sur objectifs

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 28 950,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Travail à domicile occasionnel

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Repos le week-end
• Travail en journée

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

• Expérience administrative: 1 an (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris)

Date limite de candidature : 06/04/2025