Assistant Médico-Social (H/F)
Posted on March 4, 2026 by Métropole de Lyon
- Lyon, France
- N/A
- nan
Informations
Type d'offre
Emploi
Cadre(s) d'emplois
AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX
Référence
2026-14641
Service
Délégation solidarités, habitat et éducation, Service ressources et moyens, Maison de la Métropole de Lyon 8 Est
Date de fin de candidature
06/04/2026
Description
Vous souhaitez mettre vos compétences d'accueil et de gestion au service d'un public en demande sociale ? Devenez assistant médico-social au sein de la Maison de la Métropole de
Lyon 8 Est !
Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique…
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action et met en oeuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales, en s'appuyant sur les Maisons de la Métropole, ancrées sur l'ensemble du territoire.
Lieu d'accueil de proximité, la Maison de la Métropole de Lyon 8 Est accompagne les usagers dans les domaines de la santé, du social, de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, des personnes âgées et celles en situation de handicap.
Doté d'une appétence pour le domaine social, vous êtes le premier interlocuteur des usagers, à qui vous offrez à la fois une écoute attentive et un soutien dans leurs démarches. Vous assistez les professionnels médico-sociaux et contribuez à une organisation fluide de l'activité quotidienne.
Vos missions
- assurer l'accueil physique et téléphonique de la Maison de la Métropole de Lyon 8 Est,
- évaluer la demande sociale et assurer une médiation avec l'usager,
- accompagner les usagers dans leurs démarches administratives d'accès aux droits, de domiciliation, des dispositifs du CCAS et des divers dispositifs type RSA,
- participer à la réalisation d'instruction de dossiers et assurer une aide administrative aux professionnels du territoire dans le domaine du social, logement, insertion, santé notamment…,
- assurer le traitement du courrier, classer et archiver.
Votre profil
- traiter un grand nombre d'informations, d'associer, fédérer et une aptitude à l'encadrement fonctionnel,
- vous approprier les outils de démarches en ligne et les outils informatiques (logiciels métiers),
- être pédagogue dans le cadre des échanges avec les usagers et dans la rédaction des documents administratif,
- gérer des situations complexes : savoir identifier les degrés d'urgence et réagir avec pertinence.
Vous savez prendre du recul sur les situations parfois difficiles que rencontrent les usagers suivis en Maison de la Métropole de Lyon.
Si vous pensez correspondre au profil, n'hésitez plus et rejoignez-nous !
Pourquoi rejoindre la Métropole ?
- de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 € annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
- d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites.
Conditions de travail
Lieu : en raison de travaux, l'adresse provisoire est au 60 boulevard Jean XXIII, 69008 Lyon
Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et
vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps
- participation à l'accueil (téléphonique et physique) : +50% du temps de travail,
- intervention possible le cas échéant dans les autres MDM de Lyon 7e et Lyon 8e arrondissement,
- MDM provisoirement localisée boulevard Jean XXIII en raison de travaux. L'adresse habituelle est au 1 place Latarjet 69008 Lyon.
Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5
Poste ouvrant droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI). 15 points QPV (au titre d' "assistance ou encadrement intermédiaire dans le secteur sanitaire et social et en matière d'administration générale").
Candidater
Si ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.
Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous.
Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.
Advertised until:
April 3, 2026
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