Assistant Qualité Sécurité Environnement H/F

Description du poste

La SAS Clinique Saint Roch de Cambrai, Marchiennes et Denain, certifiée HAS V2020 avec mention, et labellisée THQSE® niveau OR, est spécialisée dans les prises en charge en soins médicaux et de réadaptation de différentes mentions : locomoteur, système nerveux, cardio-vasculaire (HdJ), gériatrie, polyvalents. Deux unités de soins palliatifs, et une unité cognitivo-comportementale sur chaque site.

Nous recherchons un Assistant Qualité (H/F) dans le cadre de la préparation de l’établissement à sa démarche de certification HAS prévue en mars 2026.

Vous serez le collaborateur principal du RAQ sur le site de Cambrai.

Horaires : Amplitude horaire de 8h avec une demi-journée de repos dans la semaine.

Vous prendrez en charge les missions suivantes :

• Participation avec le qualiticien gestionnaire des risques à l'auto-évaluation de la structure dans le cadre de sa préparation à la future visite de certification HAS en mars 2026 :

- Préparation de documents et d'outils nécessaires à la préparation de la démarche.

- Soutien aux pilotes de processus dans la mise à jour de leurs outils de pilotage.

- Participation à la mise à jour du PAQSS (Programme d'Amélioration Continue de la Qualité et de la Sécurité des Soins).

- Participation aux évaluations pratiques de terrain (patient traceur, parcours traceur..)

• Développement d'une culture Qualité et Sécurité au sein de l'établissement contribuant à garantir aux usagers un niveau maximal de sécurité et de qualité des soins :

- Conception de documents, d'affichages qualité destinés aux usagers et aux professionnels des services.

- Sensibilisation des acteurs de terrain à la démarche qualité et aux enjeux de la certification.

• Participer à la mise à jour de la documentation qualité :

- Actualisation des protocoles en fonction de l'évolution des pratiques.

- Diffusion en ligne sur l'application BlueMédi® pour laquelle une connaissance est un plus.

- Diffusion dans le classeur de chaque site.

• Gestion des risques :

- Participation avec le gestionnaire de risques à l'analyse des FEI, et à la réalisation de Comité de Retour d'Expérience (CREX).

- Participation à la mise à jour de la cartographie des risques de chaque processus.

• Participation à l'amélioration des pratiques professionnelles (audits et évaluation hygiène en particulier dans le cadre de la maîtrise du risques infectieux) :

- Construction/réalisation de grilles d'audit sur l’application SPHINX®.

- Saisie des informations et analyse de données.

• Participation avec le service qualité au recueil des Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins (IQSS).
• Recueil et analyse de la satisfaction des patients (analyse de données, synthèse comparative N-1).
• Participation avec l'équipe à la démarche de Responsabilité Sociétale de l'Entreprise.

Les avantages sociaux :

• Prévoyance – Mutuelle santé,
• Cartes cadeaux,
• Application HELLO CSE,
• Participation,
• Intéressement,
• Restaurant d'entreprise.

Votre profil :

• Expérience vécue d’une démarche de certification HAS
• Savoir animer des CREX.
• Avoir connaissance de l’environnement BlueMédi® et du logiciel Sphinx®.
• Avoir le sens de l'organisation.
• Aisance relationnelle.
• Savoir parler en public.

La qualification et l'expérience requises :

• Titulaire d'un BAC+3 : Licence qualité et sécurité des soins OU management des établissements de santé type ILIS.
• Expérience souhaitée d'une certification HAS.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages :

• Intéressement et participation
• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel