Assistent*In Kundendienst – Vermietung 100%

Für unser Hammer-Team in Emmenbrücke suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische Persönlichkeit als

Assistent*in Kundendienst – Vermietung 100%

In dieser abwechslungsreichen Doppelfunktion bist du ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kund*innen, dem Werkstattteam und dem Hammerrent-Team.

Als Teil des Kundendienstes für Personenwagen arbeitest du eng mit den Werkstattteams zusammen. Du unterstützt den Kundendienst im Bereich Planung und Koordination der Werkstattaufträge, erstellst Kalkulationen und Offerten für Reparatur und Servicearbeiten und stellst die daraus folgenden Rechnungen aus. Im Frühling und im Spätherbst unterstützt du jeweils das Reifenwechselteam administrativ.

Der zweite Aufgabenbereich betrifft die Mietflotte (Wohnmobile, Nutzfahrzeuge und Busse). Als Teil des Hammerrent-Teams koordinierst du Mietanfragen mit unseren Kunden und Kundinnen, übergibst ihnen die Fahrzeuge, nimmst diese nach der Miete wieder zurück und stellst sicher, dass die Fahrzeuge wieder tadellos aufbereitet werden.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilgewerbe mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im Kundendienst oder in der Vermietungsbranche ist ein grosses Plus
• Freude am Kontakt mit der Kundschaft sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikative und belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Momenten den Überblick behält
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein willkommenes Plus
• Teamplayer*in mit hohem Verantwortungsbewusstsein und unternehmerischem Denken
• Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen

Das erwartet dich bei uns:

• Eine vielseitige und spannende Tätigkeit mit viel Raum für Eigeninitiative und Selbstverantwortung
• Ein kollegiales und motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut
• Möglichkeiten und Unterstützung zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• attraktive Anstellungsbedingungen und grosszügige Mitarbeiterrabatte
• flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien

Deine Bewerbung

Werde Teil unseres familiären Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!