Atendente De Telemarketing Ativo

Responsável por realizar o contato ativo com clientes e potenciais clientes, apresentando produtos, conduzindo negociações e promovendo renovações de carteira. Atua com foco em resultados, garantindo o alcance das metas comerciais, fortalecimento do relacionamento com os clientes e expansão da base de vendas da empresa.
Desejável técnico ou superior cursando em áreas correlatas — Administração, Marketing ou Vendas);
Experiência prévia com telemarketing ativo, vendas ou atendimento comercial.

• Realizar ligações ativas para clientes e prospects, apresentando o portfólio de produtos e identificando oportunidades de negócio;
• Efetuar vendas diretas por telefone, cumprindo metas diárias e mensais estabelecidas;
• Realizar prospecção comercial, identificando novos clientes potenciais e ampliando a carteira ativa;
• Conduzir renovações de contratos e manutenção da carteira de clientes, garantindo fidelização e satisfação;
• Registrar todas as interações e negociações no sistema de CRM ou planilhas de controle;
• Acompanhar pedidos, pagamentos e entregas, garantindo o fluxo completo da venda;
• Prestar suporte e esclarecimentos sobre produtos, condições comerciais e campanhas vigentes;
• Manter-se atualizado sobre as políticas comerciais, lançamentos e metas da área.