Chef D’Équipe Après-Vente Peugeot (H/F)

En étroite collaboration avec le Responsable Après-vente, vous aurez la responsabilité des missions principales suivantes :

• Organiser l’activité Après-Vente : attribuer les chantiers aux compagnons, distribuer le travail, suivre la réalisation des travaux en temps et en heures.
• Suivre les commandes de pièces de rechange auprès du CPA.
• Contrôler le suivi ainsi que la qualité des travaux.
• Suivre les heures des compagnons et constituer les dossiers pour la facturation clients.
• Appliquer les process constructeur.
• Établir et suivre les garanties passées auprès du constructeur.
• Traiter les réclamations clients et contribuer à la gestion des litiges.
• Être en appui des collaborateurs de l’activité après-vente.

Votre Profil

• Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 1 an à un poste similaire.
• Une expérience dans la Marque serait appréciée.
• Vous êtes organisé et rigoureux.
• Vous êtes passionné d’automobile et aimez satisfaire vos clients.

• Vous êtes à l’aise avec les logiciels informatiques.
• Le souci permanent de la qualité et la satisfaction client sont vos priorités.
• Permis B exigé.

Avantages

Détails du poste

• Rémunération selon l’expérience
• Titres-restaurant
• Mutuelle

• Contrat à Durée Indéterminée
• Programmation : du lundi au vendredi
• Poste en présentiel à temps plein