Hub Operations Manager – Piacenza

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Requisiti richiesti:

• Laurea magistrale o titoli equivalenti
• Esperienza consolidata nel settore, in hub logistici o in contesti cross-docking.
• Conoscenza dei flussi di rete, della distribuzione e delle logiche di consolidamento/instradamento merci.
• Capacità di guidare team operativi numerosi e gestire attività ad alta complessità.
• Competenza nell’utilizzo di strumenti digitali di gestione flussi.
• Leadership, problem solving, gestione delle priorità e orientamento alla qualità del servizio.
• Flessibilità operativa e capacità di lavorare in contesti dinamici con elevata variabilità dei volumi.

Mansioni:

• Supervisionare le attività giornaliere dell’hub
• Coordinare e supportare il personale operative.
• Pianificare linee di collegamento, tratte e giri distributivi/ritiro assicurando saturazione, puntualità e continuità operativa.
• Monitorare i KPI dell’hub e implementare azioni correttive.
• Gestire criticità operative, anomalie di spedizione e problematiche di instradamento.
• Assicurare la corretta applicazione di procedure interne, sicurezza, documentazione (DDT, CMR) e standard qualitativi.
• Collaborare con funzioni centrali per garantire coerenza e allineamento ai processi di rete.
• Mantenere un efficace presidio operativo sui clienti attivi, gestendo escalation e necessità specifiche.