Kravanalytiker

På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi alltid redo, dygnet runt, året om. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor, utan också en stark kultur präglad av engagemang, gemenskap och vilja att göra skillnad. Hos oss får du utvecklas i en arbetsmiljö som främjar balans och långsiktig utveckling, utan att kompromissa med din hälsa. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull, och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med?

Din vardag som Kravanalytiker

Som kravanalytiker hos oss på SOS Alarm blir du en central del av vårt arbete med att utveckla tjänster som verkligen gör skillnad – för både organisationen och samhället. Du arbetar nära tjänsteområdesägare, tjänsteansvariga och tvärfunktionella team för att säkerställa att varje behov och insikt från verksamheten omvandlas till utvecklingsbara, tydliga och mätbara krav. I din vardag är du en viktig länk mellan kunder, samverkansparter, affärsbehov och teknisk utveckling och bidrar till att våra tjänster både möter mål och skapar nytta genom hela livscykeln.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Samla in, analysera och dokumentera krav från kunder, verksamhet och interna insikter genom hela tjänstelivscykeln.

• Kvalitetssäkra, prioritera och bryta ner krav så att de blir tydliga, kompletta, genomförbara och testbara.

• Skapa och upprätthålla detaljerade kravspecifikationer med full spårbarhet till affärsbehov, mål och etablerade arbetssätt.

• Identifiera och formulera tydliga acceptanskriterier samt bidra till framtagande av icke‑funktionella krav såsom informationsklassning, IT‑säkerhet och tillgänglighet.

• Leda dialoger med utvecklingsteam, UX och andra experter för att säkerställa kravens genomförbarhet och lämplighet.

• Säkerställa att krav utvecklas, testas och verifieras korrekt samt identifiera och hantera risker och avvikelser i tid.

• Genomföra eller stödja acceptanstestning och verifiering av funktionalitet och uppfyllande av krav.

• Stödja verksamheten och utvecklingsteam i prioriteringar, avvägningar och metodik för kravhantering.

• Delta i framtagande av utbildningsmaterial, guider och införande av nya funktioner.

• Agera i enlighet med SOS Alarms uppförandekod, policyer och ledningssystem.

För att lyckas hos oss

I den här rollen behöver du kunna omsätta behov från verksamhet, kunder och samarbetspartners till tydliga, genomförbara och testbara krav. Eftersom du arbetar nära både utvecklingsteam och tjänsteansvariga behöver du ha en trygg grund i kravhantering, vana att arbeta strukturerat genom hela tjänstelivscykeln och förmåga att bidra till både kvalitet och framdrift.

Vi söker dig som har:

• God erfarenhet av att samla in, analysera, dokumentera och hantera krav genom en tjänsts eller produkts hela livscykel.

• Förmåga att formulera tydliga och testbara krav samt säkerställa spårbarhet till affärsbehov och mål.

• God samarbetsförmåga och vana att arbeta i tvärfunktionella utvecklingsteam med UX och andra specialister för att säkerställa att krav är genomförbara och korrekt implementerade.

• Praktisk erfarenhet av ärende- eller utvecklingshanteringsverktyg såsom Jira eller likvärdigt.

• Erfarenhet av att arbeta iterativt, exempelvis i agila eller Lean-inspirerade arbetssätt.

• Förmåga att identifiera och hantera risker kopplade till krav och funktionalitet.

• God kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska, eftersom rollen innebär löpande dialoger med flera delar av verksamheten.

Det är meriterande om du även har:

• Utbildning eller certifiering inom kravhantering.

• Erfarenhet av produkt- eller tjänsteutveckling med inslag av design, implementering eller test.

• Kompetens inom att ta fram icke‑funktionella krav, exempelvis informationssäkerhet, tillgänglighet eller prestanda.

• Vana av att bidra till införande av nya funktioner, inklusive utbildningsmaterial eller stöd till verksamheten.

• Förmåga att driva strukturerade arbetssätt och skapa ordning och kvalitet i komplexa flöden.

Vi erbjuder dig

Som anställd på SOS Alarm ser vi ditt välmående som ett fokusområde och vi vet att en balans mellan arbetsliv och privatliv är avgörande för ett hållbart och meningsfullt arbetsliv. Därför har du som anställd följande anställningsvillkor och förmåner:

• Friskvårdsbidrag 5000 kr

• SOS Hälsa - ett hälsoinitiativ där du får möjlighet att delta i gemensamma aktiviteter och lopp tillsammans med dina kollegor. Syftet är att stärka vår hälsa och samhörighet.

• 30 dagars semester

• Lediga klämdagar och arbetstidsförkortning

• Kollektivavtal och tjänstepension enligt ITP

• SOS Campus - ett lärandebibliotek för kontinuerligt lärande och kompetensutveckling

• Hybridarbete

Hos oss blir du en del av en kultur där värderingarna är mer än bara ord – de präglar hur vi agerar varje dag. Vi tar ansvar, vi är professionella, vi visar omtanke och vi samarbetar. Vi söker dig som delar dessa värderingar och vill vara en del av ett sammanhang där vi utvecklas tillsammans och skapar trygghet i samhället. Hos oss gör du inte bara ett jobb – du bidrar till ett tryggare Sverige för alla, varje dag.

Låter detta intressant?

Skicka in din ansökan snarast då vi arbetar med löpande urval, dock senast 26 april.

Har du frågor? Kontakta rekryterande chef, Cecilia Karlsson, via meddelandetjänsten. Vi tar inte emot ansökningar över mejl.

SOS Alarm genomför bakgrundskontroll och säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm.