Kundenservicemitarbeiter (M/W/D)

Mitarbeiter Kundenservice / Operation Assistant Versand

Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. Daher bauen wir unsere Kommunikationskanäle weiterhin auf, um unsere Beziehung zu unseren Kunden zu pflegen. Email Bearbeitung, Whats App Service & Kundentelefonate stellen keine Herausforderung für dich da. Du beweist jeden Tag das Kundenservice nicht nur schnell, sondern auch freundlich sein kann.

Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln und bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit.

Deine Verantwortlichkeiten:

- Du kennst dich mit Shopify & Warenwirtschaftssystem bereits aus und hilfst unserem 5 köpfigen Team alle Fragen zu Bestellungen zu bearbeiten

- Du unterstützt in erster Linie alle Kunden bei ihren Fragen rund um ihre Bestellungen & Anliegen

- Du managst alle Anliegen im Bezug auf Zoll/ Internationalem Versand & bist verantwortlich für den Versand unserer Luxusgüter

Dein Profil:

- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil

- Proaktives Mitdenken, und hohe Eigenverantwortung

- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt

- Du bezeichnest dich selber als eine kommunikationsstarke Persönlichkeit

Du beherrschst deutsch und englisch in Wort & Schrift

Was bieten wir Dir?

• Du hast die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich in einem spannenden, dynamischen, herausfordernden und zukunftsweisenden Unternehmenweiterzuentwickeln
• Wir bieten dir eine leistungsgerechte Bezahlung
• Ein freundliches und motiviertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Täglich frisch gekochtes Essen
• Einen wunderschönen Arbeitsplatz mit riesigem Garten und Gym
• Mitarbeiterrabatt auf alle unsere Artikel
• Täglich frisches Obst, Wasser, Tee- und Kaffeespezialitäten

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Essenszuschuss
• Gleitzeit
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

• Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Englisch (Wünschenswert)
• Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort