Netwerk - Ict - Voip Support Medewerker

Ben jij oplossingsgericht en heb je kennis van ICT, VoIP en netwerktechniek? Kun jij klantgericht denken én handelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over TSP Bombeeck Group

TSP Bombeeck Group is een toonaangevende leverancier van communicatietechnologieën, met vestigingen in Eindhoven en Nijmegen. Ons portfolio varieert van mobiele abonnementen tot internationale managed fibre netwerken. Wij leveren uitsluitend producten en diensten aan zakelijke klanten en ondersteunen hen met hoogwaardige ICT-oplossingen.

Jouw rol

Als supportmedewerker maak je deel uit van ons supportteam in Eindhoven. Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij technische vraagstukken en verleent ondersteuning via telefoon en ons ticketsysteem. Daarnaast werk je mee aan projecten. Hierbij voer je ook configuratiewerkzaamheden uit op het gebied van netwerk- en telefonieapparatuur.

Taken en verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van klanten bij technische vraagstukken via telefoon en ticketsysteem
• Uitvoeren van technische mutaties in netwerk- en telefonieomgevingen
• Configuratiewerkzaamheden
• Ondersteunen van de projectcoördinator bij lopende trajecten

Wat wij bieden

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden, passend bij jouw ervaring
• Mogelijkheden voor opleiding en training
• Een dynamische werkomgeving

Soort dienstverband: Fulltime

Arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Ervaring:

• broadsoft of 3CX: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

• Vloeiend Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek