Omprövare

Vi vill vara det självklara valet för dig som vill arbeta med arbetslöshetsförsäkringen och lägger därför kraft på att skapa en god arbetsmiljö och förmånliga anställningsvillkor.

Som medarbetare på Unionens a-kassa kan vi bland annat erbjuda dig:

• marknadsmässig lön

• ett riktigt bra kollektivavtal med bland annat generös avsättning till tjänstepension och minst 33 dagar semester per år

• ett friskvårdsbidrag på 4 500 kronor per år

• arbetstider med flexibilitet under ansvar

• en friskvårdstimme per vecka, hälsoinspiratörer och möjlighet till massage på kontoret

• möjlighet att delvis arbeta hemifrån

- goda utvecklings- och karriärmöjligheter.

Vi är cirka 300 anställda som sitter i fina lokaler centralt i Malmö, på Södermalm i Stockholm och i centrala Örebro. Vi lägger stor vikt vid att främja mångfald och inkludering i vår rekryteringsprocess.

Som omprövare ansvarar du för att självständigt utreda och fatta beslut i omprövningsärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF) och lagen om arbetslöshetskassor (LAK). I arbetet ingår att utreda och lämna förslag till styrelsen på beslut i sanktionsärenden på omprövningsnivå. Som omprövare är du också en viktig del i vårt kvalitetsarbete.

Våra omprövare hanterar alla slags ärenden som täcker hela a-kassans verksamhetsområde. Sektionen arbetar självständigt samtidigt som vi dagligen samarbetar med övriga r av organisationen.

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta som handläggare på en a-kassa. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. För att passa in i rollen är du även:

• självgående och ta ansvar för din uppgift. Du håller en bra struktur genom att planera, organisera, och prioritera arbetet på ett effektivt sätt.
• analytisk och arbetar bra med att lösa komplexa frågor och problem.
• lugn, stabil och kontrollerad i stressiga situationer. Du behåller ett realistiskt perspektiv på situationer och fokuserar på rätt saker.
• förstående inför människors olika förutsättningar att ta till sig information och kunskap. Du kan anpassa ditt sätt att förmedla försäkringen eller annan information till mottagaren.

Det är meriterande om du sedan tidigare har:

• arbetat med omprövningar på en a-kassa.
• en lämplig akademisk utbildning.

Arbetsmarknaden förändras i allt snabbare takt och arbetslöshetskassornas uppdrag har kanske aldrig varit viktigare. Vi på Unionens a-kassa brinner för det här uppdraget.

Unionens a-kassa är den näst största arbetslöshetskassan i Sverige med nästan 750 000 medlemmar. Vi fattar beslut i ärenden om medlemskap och arbetslöshetsersättning enligt lagen om arbetslöshetskassor (LAK) och lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF). Arbetslöshetsförsäkringen är en omställningsförsäkring vid arbetslöshet och vårt arbete påverkar många människors vardag.