Oogzorg Medewerker

voor afwisselend 2 en 3 dagen per week

Wat is Oculenti?
Oculenti is niet zomaar een opticien. Wij brachten 75 jaar geleden als eerste de contactlens op de Nederlandse markt. Bij Oculenti is niets standaard, zo kunnen we onze klanten optimaal helpen. Op dit moment hebben we 16 optometristen/contactlensspecialisten in dienst, die werken in 30 praktijken verspreid over het hele land.

Ben jij op zoek naar een veelzijdige en uitdagende baan?
Voor versterking van onze praktijk in het Amphia ziekenhuis te Breda zijn wij op zoek naar een enthousiaste, vriendelijke en klantgerichte:

Praktijkassistent (m/v)

Staat de klant bij u op één tijdens uw werk? Probeert u een goede oplossing te vinden bij de gestelde vraag? Dan zit u op dezelfde golflengte als Oculenti. Je hebt een werkdag met veel afwisseling en veel eigen verantwoordelijkheid. Wij komen dan graag met u in contact.

Functie-omschrijving:
- Helpen van onze klanten
- Aannemen van binnenkomende telefoontjes en e-mails van klanten met vragen, bestellingen of klachten
- Communiceert de best mogelijke oplossing met de klant en biedt het hoogst mogelijke niveau van klantenservice

Voor de contactlenspraktijk:
- Klanten ontvangen en te woord staan
- Geven van instructies bij het inzetten en uitnemen van de lenzen
- Het bijhouden van de administratie in de praktijk
- Bestellen van lenzen en vloeistoffen
- Werkt in team en krijgt een interne opleiding

Vereist:
- Opleiding mbo niveau 4- Klantgericht en oplossingsgericht denken en handelen
- Goed kunnen luisteren en empathisch vermogen
- Werkt zelfstandig, is flexibel, heeft initiatief
- Ervaring met Sociale media is een pré
- Ervaring in de optiekbranche is een pré

Soort dienstverband: Parttime/Fulltime

Soort dienstverband: Parttime, Onbepaalde tijd

Werklocatie: Fysiek