Réceptionniste Tournante H/F

Le/la Réceptionniste tournant(e) travaille 3 jours par semaine en shift de jour et 2 jours par semaine en shift de nuit. Le/la Réceptionniste tournant(e) véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. La nuit, il/elle est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.

Profil souhaitéExpérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• Établir une facture

Savoir-être professionnels

• Capacité d'adaptation
• Curiosité
• Travail en équipe

Langues

• Anglais, bon

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages :

• Intéressement et participation

Horaires :

• Période de travail de 8 Heures
• Travail de nuit
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• 13ème Mois
• Prime annuelle

Expérience:

• Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/03/2025