Recepcionista/Atendente

Descricão da Empresa

O Centro Veterinário Deville Dog, é uma Clínica Veterinária completa com tudo o que os Animais de Estimação precisam, possuímos um corpo Clínico especializado para Atendimentos dos mais diversos possível, Centro Cirúrgico equipado, para realização de cirurgias simples e complexas, Internação 24H, Exames de Imagem, Creche para Cães, Hotel, Banho e Tosa, Pet shop com diversos produtos dos mais variados e das melhores marcas, e também contamos com serviço de Taxi Dog.

A proposta da empresa é levar aos nossos Pacientes atendimento da melhor qualidade Possível, produtos das melhores marcas e qualidades, vacinas importadas e com um preço justo. Atendimento personalizado e individualizado para cada cliente. Sempre visando o bem estar Animal e Qualidade no atendimento.

Pré Requisitos:

- Conhecimento de Computador

- Conhecimento do Sistema Simplesvet será um diferencial

- Conhecimento no Ramo Pet Shop e Clinica Veterinária será um Diferencial

- Conhecimento em Redes Sociais

- Ensino médio completo

- Ter no mínimo 18 anos

Descrição das Atividades

- Atender o Telefone/whatsapp, e agendar devidamente os horários para os clientes

- Responder as mensagens de Whatsapp corretamente, sem gírias, sem figurinhas e com as devidas pontuações da língua Portuguesa.

- Preencher o checklist de entrada dos animais que vão para creche e/ou banho e tosa

- Agendamento de Consultas e exames. Passando os devidos preparos para cada situação específica.

- Solicitar retirada de exames pelo Laboratório

- Anotar recados de Fornecedores e/ou clientes para passar aos Veterinários e a Gerência

- Participar atentamente dos Treinamentos fornecidos pela Empresa para sua evolução e melhor Conhecimento.

- Agendar consultas com especialista e colaboradores terceirizados

- Preencher termos de autorização ou de Recusa do cliente para cada serviço previamente a ser realizado, solicitando a assinatura do mesmo.

- Entregar os exames para cada laboratório de coleta.

- Manter as mercadorias Alinhadas nas Prateleiras diariamente;

- Conferir e repor sessão, conforme a necessidade;

- Conferir validade dos produtos, semanalmente;

- Enviar mensagem (WhatsApp) aos clientes;

- Fazer a contagem e conferência de produtos;

- Organizar loja e estoque por data de Validade e segmento diariamente;

- Organizar mesas e balcões, diariamente;

- Precificar e colocar produtos nas prateleiras e araras, diariamente;

- Fechar o Caixa, preencher os relatórios de fechamento do caixa mandando no grupo da recepção diariamente após conferência;

- Realizar a limpeza em geral (loja, estoque, araras, cabides, cestos e puffs sala de recepção diariamente);

- Conferir todos os equipamentos de ar condicionado, desligando os mesmos antes de fechar a loja.

- Apagar as luzes antes de Sair

- Verificar se Todos os Animais foram devidamente entregues a seus donos.

- Acionar o Alarme assim que Fechar a loja.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.680,00 - R$1.800,00 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

• 13º salário
• Hora extra

Data de início prevista: 10/03/2025