Sales Assistant Stagionale Full Time

Mimanera è un brand di sneakers custom nato nel 2016

L'azienda è presente a livello nazionale con i retail di Riccione, Rimini, Cesenatico, Cattolica, Milano e a livello internazionale con il monomarca a Dubai

Mimanera è alla ricerca di figure da inserire all'interno del team di vendita per il percorso stagionale ( si richiede quindi disponibilità da fine Marzo a Settembre)

Descrizione della posizione

La posizione di full time prevederà appunto le 40h settimanali distrubuite su turni diurni e serali che potranno essere di fascia oraria continuata o spezzata ; con un giorno libero infrasettimanale gestibile ed interscambiabile in base alle esigenze di tutto il team . I turni vengono programmati ed assegnati tramite un'organizzazione di due settimane in due settimane .

I Sales Assistant che desideriamo facciano parte del nostro team , provano uno spiccato interesse nel raccontare di sneakers : sono di fatto affascinat* dalla moda ed aggiornat* con i trend

Ti piace condividere con entusiasmo le tue conoscenze ai clienti ? Approcci mantenendo una conversazione naturale e coinvolgente , adattandoti alle diverse nazionalità e tipologie di clientela ?

Potrai accogliere il cliente ascoltando ed anticipando i suoi bisogni, rivolgendogli domande aperte che aiuteranno a canalizzare le sue preferenze

Ti motiva far parte di un team dinamico ed in continua espansione in cui ci si mette in gioco per migliorare le proprie competenze personali ?

Avrai la possibilità di fare la differenza sia per la tua crescita personale e quella del brand : il tuo successo sarà il risultato degl’ obbiettivi di produttività raggiunti e della professionalità nell'assistere il cliente durante la sua esperienza di acquisto

Attività e responsabilità

• Studio del brand e delle collezioni
• Gestire le attività quotidiane del punto vendita secondo le procedure aziendali
• Accogliere ed assistere il cliente in modo professionale, improntando una relazione di fiducia che lo metta a proprio agio
• Assicurare massima qualità del servizio, garantendo una completa customer experience
• Collaborazione tra colleghi
• Gestione completa del magazzino
• Uso del gestionale di cassa
• Gestione richieste di personalizzazione articoli
• Comunicazione costante tra i reparti dell’azienda e lo Store
• Raggiungimento di obbiettivi commerciali del team
• Mantenimento dei layout dello store per garantire una perfetta esposizione della merce
• Gestione cambi/ resi , ordini ed eventuali reclami
• Fornire alternative e condurre alla vendita sfruttando anche i canali digitali che l’azienda offre , garantendo massima soddisfazione
• Fidelizzazione dei clienti attraverso l’iscrizione alla news letter
• Elaborazione feedback sull’andamento delle vendite e dei commenti ricevuti

Lo studio del brand Mimanera e delle possibilità che offriamo sará il primo passo da fare . Questo condurrà ad una consulenza professionale con il cliente che richiederà il prodotto che meglio si adatta al suo stile di vita ; permettendoti di raccontare le particolarità che contraddistinguono Mimanera. Oltre alla vendita ed assistenza ,sarà tua premura (insieme al tuo team ) la gestione del magazzino ed il completo riassortimento dello stesso , ad ogni cadenza pianificata ; garantendo così una costante presenza del prodotto allo store. Sarà premura del team, assicurarsi che il back office e lo stock siano sempre in linea con le direttive aziendali. Inoltre i layout dello store dovranno presentarsi sempre in ordine e curati

Requisiti e conoscenze

• Esperienza nel settore Retail
• Attitudine commerciale
• Ottime capacita comunicative e relazionali
• Proattivitá ed inclusivitá
• Curiosità
• Orientamento al mondo Digital
• Conoscenza dei trend
• Dedizione al raggiungimento di obbiettivi anche in assenza di supervisione
• Predisposizione al team working
• Flessibilità ed ottima capacità di problem solving
• Conoscenza della lingua inglese e/o francese

Una pregressa esperienza nel mondo Retail è per noi indispensabile ; l’attitudine alla vendita , un buon grado di ice-breaker ed una personalità curiosa e decisamente proattiva completano il profilo che ricerchiamo. È di nostra fondamentale importanza che il team abbia una chiara e costante comunicazione reciproca ; e che un atteggiamento collaborativo che offre soluzioni efficaci sia alla base dell’operatività

Cosa offriamo

• Attenzione al personale e continuo scambio relazionale
• Formazione per l’apprendimento e lo sviluppo delle competenze di vendita del prodotto
• Presentazione del brand e della sua stessa struttura (attraverso un mansionario per lo studio ed un’organigramma aziendale )
• Sconto dipendenti
• Divisa
• Inquadramento professionale
• Possibilità di crescita

Poniamo costante attenzione alle singole parti del nostro team perchè crediamo che una buona comunicazione ed un continuo feedback reciproco , debbano essere la base di qualunque relazione (compresa appunto quella lavorativa )

E' utile specificare che :

da oltre due anni , procediamo alla presa in considerazione delle figure da inserire nel team tramite la compilazione di un test attitudinale che appunto sottoponiamo ad ogni candidato

E' indispensabile in via pre-assuntiva, perchè aiuta a porre attenzione sulle attitudini della persona che andiamo a prendere in considerazione

A fine test infatti, abbiamo modo di vedere a grandi linee i punti di forza e quelli più deboli sulla quale poi si potrebbe lavorare insieme , quindi come sottolineavo:

è per noi di prassi assegnarlo prima del colloquio conoscitivo, così che si possano valutare quali siano gli aspetti da approfondire una volta che ci si confronta di persona

Lo troverai nel link che ti arriverà per email, una volta che avrai inviato la tua candidatura

Ed entro qualche giorno dalla compilazione, riceverai comunque un mio feedback

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Convenzioni aziendali
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Festivo
• Straordinari
• Turni
• Weekend

Retribuzione supplementare:

• Bonus
• Maggiorazione lavoro festivo
• Straordinario

Esperienza:

• venditore: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)