Teknisk Driftssenter I Oslo Søker Customer Support Representative

ADDSECURE AS

0661 Oslo

Om jobben

Stillingstittel
Kundesupportmedarbeider
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Arbeidssted
Hjemmekontor ikke mulig

Stillingen som Customer Support Representative inngår i vårt supportteam, som er en viktig del av AddSecure AS sitt ansikt utad. Vårt supportsenter består av et team på 15 personer. Den rette vedkommende vil være med på å opprettholde vårt kundefokus, samt bidra til struktur og effektivitet i teamet

Arbeidsoppgaver:
Håndtering av alarmer

Besvare innkommende telefoner, samt håndtere og følge opp saker i vårt CRM-system

Yte teknisk support til kunder, installatører og alarmstasjoner

Bistå montører og driftspersonell med igangsetting av nytt utstyr og endringer i oppsett og funksjoner for eksisterende sendere

Arbeide i våre tekniske driftsplattformer med registering og gi support på AddSecure sine produkter og tjenester

Andre relevante oppgaver innenfor området

Arbeidsoppgavene kan til enhver tid kunne endres i tråd med firmaets behov

Krav:
Flytende i muntlig og skriftlig norsk

Gode kommunikasjonsevner i engelsk, både muntlig og skriftlig

Engasjert, positiv, kundefokusert og nøyaktig

God teknisk forståelse

Gode datakunnskaper (Microsoft Office-pakken, samt grunnleggende kunnskap om datakommunikasjon og nettverk)

Plettfri vandel

Ønsket kompetanse/erfaring/nøkkelkvalifikasjoner:
Erfaring fra og/eller kunnskap om brann-/sikkerhetsbransjen, alarmstasjon, elektro, og/eller teknisk support

Kunnskap om alarmkommunikasjon

Høy gjennomføringsevne og stor arbeidskapasitet

Evne til å arbeide selvstendig og i team

Vi tilbyr:
Et godt arbeidsmiljø med faglige dyktige og hyggelige kolleger

Moderne lokaler med kantine og parkeringsmuligheter

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Arbeidstid: Dag kl: 07-15 en uke og Kveld kl: 1130-1930 den andre uken. Det er egen turnus i sommermånedene, romjul og påskeuka.

Hjemmekontor: Nei

Arbeidssted: Østensjøveien 14A, 0661 Oslo

Søknadsfrist: Snart.

Tiltredelse og lønn etter avtale.

Om bedriften

Våre IoT-løsninger går utover teknologien - de redder liv, beskytter eiendeler og fremmer bærekraft. Bli med oss hvor din innsats virkelig teller for en tryggere, smartere og mer bærekraftig verden.

Sektor

Privat

Annonsedata

Stillingsnummer

1fb63dc7-4f97-44a1-b963-011d1e6c8c71

Sist endret

21. januar 2026

Hentet fra

FINN

Referanse

446264041

Lignende annonser
City Security AS søker erfaren operatør til døgnbemannet operasjonssentral

Operatør – Operasjonssentral (Oslo City)

Arbeidsgiver

City Security AS

Sted

Oslo

Cyber Security Engineer

Arbeidsgiver

Advania Norge AS

Sted

Oslo

Ønsker du en rolle med fokus på kvalitet og samarbeid, der du bruker din sans for tall og gode kundeopplevelser?

Arbeidsgiver

Securitas Technology

Sted

Oslo