Delivery Team Member Telefonie (W/M/D)

60-100%

mit Weitsicht und noch viel mehr Pioniergeist

Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!

Unser gemeinsames Ziel

Du hast ein Faible für komplexe Systeme und willst mit deinem Know-how echten Mehrwert schaffen? Als Delivery Team Member unterstützt du gemeinsam mit deinem Scrum Team den Betrieb und die Weiterentwicklung der Telefonie-Lösung von PostFinance – eine Schlüsselkomponente in unserer Kundenkommunikation. Dabei hältst du nicht nur Systeme am Laufen, sondern bringst dich aktiv in spannende Projekte ein und hilfst mit, innovative Lösungen für die Kontaktpunkte von morgen zu schaffen.

Das kannst du bewirken

• Du führst eigenständig Benutzer- und Systemmutationen durch und unterstützt bei der Analyse und Behebung technischer Störungen
• Du erstellst Analysereports, führst Berechtigungsprüfungen durch und kümmerst dich um Systembereinigungen
• Bei Änderungen mit Auswirkungen auf unsere Nutzer:innen erstellst du Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Du pflegst interne Benutzerhandbücher und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen von PostFinance und der IT Post zusammen
• Du bringst dich aktiv in unsere agilen Team-Zeremonien ein und gestaltest unsere Arbeitsweise mit
• Du entwickelst dich kontinuierlich weiter und übernimmst mit der Zeit eigene Projekte – von der Idee bis zur Umsetzung

Das bringst du mit

• Abschluss als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Betrieb / Support
• Vernetztes und analytisches Denken sowie eine selbständige, ausdauernde Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Bereitschaft ein paar Mal pro Jahr ausserhalb der Bürozeiten oder am Abend zu arbeiten um Änderungen zu Releasen
• Verantwortungsbewusstsein, hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft
• Überzeugende mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Kommunikative, flexible Persönlichkeit mit Freude daran, Neues zu lernen

Gehaltsrange

Dein Bruttolohn wird zwischen 85'000 und 105'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.

Darum startest du mit uns

• Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
• Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
• Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
• Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Deine Bewerbung bearbeitet:

Timo Degen People Attraction Partner

Hast du Fragen zur Stelle?

Bianca Colloca Delivery Team Lead bianca.colloca@postfinance.ch

Arbeitsort

Bern / Homeoffice

Berufserfahrung

Berufserfahrene

Referenznummer

71444