Business Development Manager 100 %

Job description

Principales responsabilités :

Management :

• Développer et motiver les employés dans les magasins assignés
• Veiller à la réalisation et du développement des objectifs de vente et des KPI en collaboration avec les store managers
• Mettre en place des actions concrètes pour développer la performance des magasins assignés
• Suivre le budget et l'évolution des ventes de chaque magasin en collaboration avec le store manager
• Effectuer des contrôles réguliers dans les magasins
• Créer diverses analyses, documents et présentations
• Vérifier des différentes lignes directrices et directives concernant les activités opérationnelles, les produits et le merchandising dans les magasins
• Soutenir les employés sur diverses questions opérationnelles
• Participer régulièrement aux réunions de l'équipe des magasins et aux réunions de vente avec le siège

HR :

• Coopération avec les RH sur tout le cycle de vie des employés
• Participation et soutien à diverses discussions entre les stores managers et le personnel de vente (par exemple : évaluations, discussions sur les conflits, etc.)

Training :

• Responsable de la formation des nouveaux employés et d’un accompagnement continu
• Analyse de l'évolution des employés sur la base de divers indicateurs et des Mystery shopping
• Soutien des formateurs dans la planification, la coordination et la mise en oeuvre des techniques de vente de base, de la connaissance des produits, du merchandising visuel et de la formation générale

Merchandising:

• Responsable d'une présentation optimale des marchandises, favorisant les ventes
• Assurer une bonne communication entre le magasin et l'équipe de merchandising
• Assurer une mise en œuvre efficace et rapide des lignes directrices sur le visuel merchandising

• Divers autres tâches

Profile

• Formation commerciale supérieure, idéalement complétée par une formation dans le secteur du commerce de détail
• Expérience professionnelle dans une position managériale d’au minimum 5 ans
• Expérience dans la gestion et le développement d’équipes
• Excellentes compétences en informatique (Word, Excel, Power Point)

Professional requirements

• Excellente compréhension des chiffres et excellente capacité d’analyse
• Orienté(e) objectif avec réelle volonté de développer les équipes et la performance
• Capacité à travailler en équipe, avec une nécessité de coordonner les opérations HQ/Stores
• Capacité à trouver des solutions rapidement et de manière proactive
• Gestion autonome et proactive des opérations
• Personnalité dynamique, de confiance et positive
• Empathique, avec grande capacité d’écoute
• Sens aigu du service à la clientèle et du merchandising visuel
• Grande flexibilité, résistance accrue au stress
• Volonté de voyager dans toute la Suisse (60-80%)

Languages

De plus, tu possèdes d’excellentes aptitudes en communication et parles couramment l’anglais et le français. De bonnes connaissances en allemand et en italien sont un atout.