Client Executive

I Advania kombinerer vi forretningsforståelse med teknologikompetanse for å skape reell verdi for kundene våre. Som Client Executive blir du en strategisk partner for noen av våre viktigste kunder og du vil ha ansvar for å identifisere vekstmuligheter, og sikre at de får maksimal verdi ut av tjenestene våre. Rollen innebærer tett dialog med kundens ledelse og IT avdeling, og du vil samarbeide med dyktige kollegaer internt for å sikre at vi leverer løsninger som støtter deres forretningsmål.

Her vil du jobbe sammen med kollegaer som heier på hverandre, deler kunnskap og spiller hverandre gode. Vi er tett på kundene, følger opp med kvalitet i alle ledd, og jobber hver dag for å levere tjenester som utgjør en forskjell. Vår ambisjon er krystallklar: Never lose a customer.

Hva ligger i stillingen som Client Executive?

Rollen inngår i et større team for kundeporteføljen med, blant annet, Delivery Executive, Service Development Manager og Customer Solution Architect. Som Client Executive er din oppgave å forstå kundens forretningsbehov, fremtidsplaner og utviklingsstrategier, og omsette denne innsikten til konkrete tiltak som skaper verdi for begge parter.

Dine hovedansvarsområder vil være å:

• Ha det overordnede kommersielle ansvaret for lønnsom vekst i eksisterende kundeportefølje.

• Etablere og videreutvikle relasjoner med kundens toppledelse og sentrale beslutningstakere, samt fungere som en strategisk sparringspartner og rådgiver.

• Identifisere kundens fremtidsvisjoner, organisasjonsendringer og forretningsbehov, og omsette dette til konkrete forretningsmuligheter.

• Utarbeide og forvalte langsiktige kundeplaner, og sikre tverrfaglig samhandling i kundeteamet basert på disse.

• Drive forretningsutvikling og mersalg ved å synliggjøre bredden i Advanias tjenester og løsninger, samt initiere og støtte kryssalg i samarbeid med relevante nøkkelressurser.

• Lede og gjennomføre reforhandlinger av avtaler med fokus på verdiskaping og bærekraftige partnerskap.

Hvem tror vi at du er?

For å lykkes i rollen må du trives med å være bindeledd mellom kunde og vår organisasjon, og ha en strategisk og strukturert tilnærming til salgsarbeid. Vi setter ekstra pris på egenskaper som ansvarsbevissthet og guts, i tillegg til sterke relasjonelle ferdigheter, god forretningsforståelse og kommersielt teft. Vi ser etter deg som:

• Har erfaring fra lignende stilling som Client Executive/Key Account Manager, og gjerne fra IT-bransjen/IT-drift

• Kan vise til dokumenterte resultater innen salgsarbeid

• Har erfaring fra reforhandlinger på C-level/toppledernivå

• Kjenner innholdet i Statens standardavtaler (spesielt SSA-D)

Fordi vi jobber med kunder i Norge er det en forutsetning at du behersker et av de nordiske språkene. I tillegg er det en fordel om du klarer å kommunisere profesjonelt på engelsk, både muntlig og skriftlig.

Grunnet stillingens karakter må gyldig politiattest fremvises før tiltredelse.

Hva får du hos oss?

• Trygghet for fremtiden: Full lønn i foreldrepermisjon, en solid pensjonsordning og forsikringsordninger som gir deg ro i hverdagen og forutsigbarhet på lang sikt.

• Det du trenger for å prestere: Moderne utstyr, fleksible arbeidsordninger og støtte til hjemmekontor (inkludert bredbåndstilskudd) gjør det enklere å jobbe effektivt og på den måten som passer deg best.

• Balanse mellom jobb og fritid: Fem uker ferie, fleksibilitet i hverdagen og en kultur som respekterer dine prioriteringer utenfor arbeidsplassen.

• Spennende oppgaver med reell påvirkning: Du får bruke og videreutvikle din kompetanse i varierte prosjekter, og din erfaring blir verdsatt som en ressurs for å drive virksomheten fremover.

• Et fagmiljø som løfter hverandre: Vi er opptatt av kunnskapsdeling og inspirasjon, både gjennom fagsamlinger og seminarer, men også i de daglige samtalene ved kaffemaskinen. Din erfaring kan bidra til å forme retningen vi tar.

• Et inkluderende fellesskap: Vi har et rikt sosialt miljø med alt fra komitéer og idrettslag til mer uformelle møteplasser. Her er det rom både for deg som ønsker å bidra aktivt, og for deg som foretrekker å delta mer selektivt.

Har du ytterligere spørsmål til denne stillingen? Ta kontakt med Chief Commercial Officer Alisan Senel på tlf.: 966 44 777 / e-post: alisan.senel@advania.no eller Talent Acquisition Partner Karoline Drolsum på tlf.: 466 30 899 / e-post: karoline.drolsum@advania.no.