It Chef Arbetsplats & Support

Vill du leda och utveckla Holmens användarnära IT‑leverans?

Nu söker vi en engagerad och strukturerad chef som vill ta helhetsansvar för ServiceDesk, Onsite Support och Digital arbetsplats – och skapa en stabil, enhetlig och modern leverans för hela Holmen, från kontor till industriella enheter som bruk och sågverk.

Din nya arbetsplats?

Holmen IT är koncernens centrala IT-funktion. Hos oss sitter flertalet av koncernen IT specialister vilket gör att du alltid har nära till kunniga kollegor. Idag är vi omkring 50 medarbetare och vår huvudort är Norrköping. Vi sitter i vackert belägna lokaler vid Strömmen i centrala Norrköping med bara några minuters promenad till resecentrum. Holmens verksamhet är dock utspridd på flera orter, både inom och utanför Sverige, så räkna med att få resa då och då.

Din framtida utmaning

Som Chef Arbetsplats & Support ansvarar du för att bygga, leda och vidareutveckla Holmens användarnära IT‑tjänster. Rollen är central för att etablera en stabil, enhetlig och skalbar support- och arbetsplatsleverans i hela koncernen, med robusta processer som fungerar lika väl i kontorsmiljö som i industriell verksamhet.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• att bygga och leda Holmens användarnära ITtjänster inom ServiceDesk, Onsite Support och Digital arbetsplats, med fokus på stabilitet, tydliga arbetssätt och god användarupplevelse i hela koncernen.

• Utveckla vår ServiceDesk med effektiva processer för ärenden och beställningar och formar en sammanhållen Onsitesupport både på kontor och i industrimiljö,

• personal- och budgetansvar samt att driva utveckling av arbetssätt, roller och rutiner så att leveransen blir effektiv, mätbar och förutsägbar

• samarbeta nära verksamheten och övriga