Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F

Notre groupe automobile multi-marques recherche un réceptionnaire après-vente H/F en CDI pour rejoindre son équipe jeune et dynamique.

Vous intégrerez un groupe à taille humaine, présent sur Clermont-Ferrand depuis plus de 20 ans et où l’écoute et la proximité sont importantes.

Vos missions :

Dans le respect de l’application des procédures internes, vous serez en charge :

- D’accueillir physiquement et par téléphone nos clients du service après-vente (atelier mécanique) et de leur apporter conseils,

- De rédiger les ordres de réparation et de commande de travaux,

- de planifier les interventions,

- de proposer des ventes additionnelles de produits et de services,

- de facturer et encaisser les travaux réalisés par les techniciens,

- de restituer le véhicule au client après réalisation des travaux,

- de traiter les réclamations clients.

Vos compétences et qualités :

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez à cœur de satisfaire les demandes clients et aimé(e) le travail en équipe,

Vous avez une bonne connaissance des véhicules,

Vous êtes dynamique et rigoureux,

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Votre profil :

Vous avez une expérience d’au moins 3 années dans un poste similaire dans l’automobile. Vous avez également un profil commercial.

Rémunération et temps de travail :

CDI de 39 heures par semaine, à partir de 2 200 € bruts, selon profil.

Titres-restaurant.

Travail en journée, du lundi au vendredi.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Horaires :

• Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel