Representante De Ventas Internas B2b / B2b Inside Sales Representative

Descripción de la Empresa

IDP Americas, Inc. es una subsidiaria de un líder global en la fabricación de productos de seguridad. Nuestra oficina en Rhode Island sirve como el centro de operaciones para las Américas, impulsando la innovación y la excelencia en soluciones de seguridad en toda la región.

Resumen del Puesto

Buscamos un Representante de Ventas Internas B2B dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo de ventas. En este rol, interactuarás con clientes empresariales potenciales mediante llamadas en frío y seguimiento de leads, utilizando tus habilidades de negociación y comunicación para desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Tu experiencia en ventas de tecnología, software CRM y servicio al cliente será clave para construir relaciones sólidas y generar crecimiento en los ingresos.

Este puesto también trabajará en estrecha colaboración con nuestro Gerente de Ventas de Canal para apoyar las relaciones con distribuidores, coordinar actividades comerciales y contribuir al crecimiento en la región.

Responsabilidades

• Trabajar en estrecha colaboración con el América Latina Gerente de Ventas de Canal de manera diaria y semanal para coordinar oportunidades de ventas, actividades con socios y resolución de problemas con clientes
• Apoyar a socios de canal y distribuidores mediante la preparación de cotizaciones, seguimiento de oportunidades y coordinación general de ventas en la región
• Dar seguimiento a oportunidades abiertas, cotizaciones y pipeline de socios, asegurando comunicación oportuna y acciones de seguimiento
• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales, desarrollando oportunidades mediante técnicas de prospección y seguimiento
• Identificar y calificar nuevas oportunidades de ventas dentro de los mercados objetivo
• Presentar y demostrar nuestros productos de seguridad y soluciones tecnológicas a clientes potenciales
• Negociar términos y cerrar ventas de manera efectiva, garantizando la satisfacción del cliente
• Mantener registros detallados de interacciones con clientes y actividades comerciales en sistemas CRM como Salesforce
• Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de generación de demanda y desarrollo de negocio
• Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo de manera rápida y profesional a consultas de clientes

Requisitos

• Experiencia comprobada en ventas B2B, telemarketing o ventas internas, preferiblemente en productos tecnológicos o de seguridad
• Sólidas habilidades de negociación con capacidad para cerrar ventas de manera efectiva
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, tanto verbal como escrita
• Familiaridad con software CRM como Salesforce u otras plataformas similares
• Conocimiento de procesos de ventas técnicas y estrategias de desarrollo de negocio
• Capacidad para ejecutar campañas de llamadas salientes de manera efectiva y mantener un alto nivel de motivación
• Enfoque en servicio al cliente con actitud proactiva para la resolución de problemas

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización enfocada en ofrecer soluciones de seguridad innovadoras mientras desarrollas tu carrera en ventas.

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Company Overview
IDP Americas, Inc. is a subsidiary of a global leader in the manufacture of security products. Our Rhode Island office serves as the hub for Americas operations, driving innovation and excellence in security solutions across the region.

Job Overview
We are seeking an energetic and motivated B2B Inside Sales Representative to join our dynamic sales team. In this role, you will engage with prospective business clients through outbound and warm calling, leveraging your negotiation and communication skills to develop new business opportunities. Your expertise in technology sales, CRM software, and customer service will be essential in building strong relationships and driving revenue growth.

This position will also work closely with our Channel Sales Manager to support distributor relationships, coordinate sales activities, and help drive growth across the region.

Duties

• Work closely with the Latin America Channel Sales Manager on a daily and weekly basis to coordinate on sales opportunities, partner activities, and customer issues
• Support channel partners and distributors by assisting with quotes, follow-ups, and general sales coordination across the region
• Track open opportunities, quotes, and partner pipelines, ensuring timely follow-up and communicationConduct outbound calls to potential business clients, nurturing leads through warm calling techniques
• Identify and qualify new sales opportunities within target markets
• Present and demonstrate our security products and technology solutions to prospective clients
• Negotiate terms and close sales deals effectively, ensuring customer satisfaction
• Maintain detailed records of customer interactions and sales activities using CRM software such as Salesforce
• Collaborate with marketing to develop strategies for business development and lead generation
• Provide exceptional customer service by addressing client inquiries promptly and professionally

Qualifications

• Proven experience in B2B sales, telemarketing, or inside sales roles with a focus on technology or security products
• Strong negotiation skills with the ability to close deals confidently
• Excellent communication skills in English and Spanish, both verbal and written
• Familiarity with CRM software like Salesforce or similar platforms
• Knowledge of technical sales processes and business development strategies
• Ability to conduct outbound calling campaigns effectively and maintain a high level of motivation
• Customer service orientation with a proactive approach to problem-solving

Join us to be part of a vibrant team dedicated to delivering innovative security solutions while advancing your sales career!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $59,721.31 - $71,922.44 al año

Beneficios:

• 401(k)
• 401(k) matching
• Health insurance
• Paid time off

Lugar de trabajo: Empleo remoto