Service Manager

Laser Romae è una PMI Innovativa che opera nel campo ICT & Business Consulting. Eroga servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama ingegneristico.

Siamo alla ricerca di un* Service Manager con le seguenti caratteristiche:

• Almeno 1 anno di comprovata esperienza nel ruolo di riferimento.
• Solida capacità di gestire i contratti e le relazioni con i fornitori, inclusa la negoziazione, la supervisione e la verifica del rispetto degli SLA (Service Level Agreement), con l'obiettivo di garantire la qualità del servizio e l'ottimizzazione dei costi.
• Competenza nel coordinamento e nella supervisione di team interfunzionali, assicurando l'erogazione di servizi di alta qualità in linea con gli standard aziendali.
• Forte abilità nel monitoraggio proattivo delle performance, nell'analisi critica dei dati operativi (KPI) per identificare inefficienze, prevenire problematiche e guidare iniziative di miglioramento continuo dei servizi erogati.
• Capacità di analizzare i costi operativi e fornire supporto decisionale strategico al management per massimizzare il ROI e l'efficienza complessiva.

In qualità di Service Manager, sarai responsabile della supervisione dei team di lavoro e della gestione dei progetti affidati, garantendone il successo. Il tuo ruolo prevederà la capacità di anticipare, gestire e risolvere in modo proattivo le criticità, assicurando la continuità, la qualità e il pieno rispetto degli obiettivi di progetto.

Entra a far parte di un'azienda che ti permetterà di mettere alla prova e potenziare le tue competenze, lavorando su progetti sfidanti e di alto profilo. Ti offriamo un ambiente di lavoro stimolante e focalizzato sulla crescita professionale e personale, dove ogni contributo è valorizzato e il successo del team è l'obiettivo comune.

SEDE DI LAVORO: Roma (ibrido).

Prossimi step: colloquio conoscitivo → colloquio tecnico → proposta contrattuale-economica.

Aspettiamo la tua candidatura!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Si raccomanda di allegare al CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da D. Lgs N 196 del 30/06/2003 e del GDPR n° 679/2016

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €30.000,00 - €35.000,00 all'anno

Benefit:

• Computer aziendale
• Lavoro da casa