Teamleiter (M/W/D) Crm/Bdc
Posted on April 10, 2026 by S&G Automobil AG
- Karlsruhe, Germany
- N/A
- Full Time
Rund 1.600 Mitarbeiter, darunter knapp 300 Auszubildende, sorgen an 15 Standorten in Baden-Württemberg, 7 Standorten in Sachsen-Anhalt und einem Standort in Rheinland-Pfalz dafür, dass wir Tag für Tag unser Versprechen einlösen: "Sie fahren gut mit S&G".
Ergreife Deine Chance
In deiner neuen Rolle als Teamleiter Customer-Relationship-Management (CRM) / Business Development Center (BDC) übernimmst du eine zentrale Steuerungsfunktion für die Kundenbearbeitung und den Vertriebserfolg bei S&G. Du sorgst für stabile, verbindliche Prozesse, hohe Datenqualität und eine professionelle Nachhaltung von Kundenkontakten – und entwickelst das CRM und BDC konsequent zu einem aktiven Vertriebs- und Steuerungsinstrument weiter.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die zukünftige Vertriebsstruktur bei S&G aktiv mit.
Diese Tätigkeiten warten auf Dich:
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des CRM- und BDC-Teams und sorgst für klare Verantwortlichkeiten und eine verbindliche Arbeitsweise.
- Du stellst eine hohe Datenqualität im CRM-System sicher – inklusive Einhaltung aller datenschutzrelevanten Vorgaben (DSE).
- Du gewährleistest die verbindliche Nutzung des CRM sowie die konsequente Nachhaltung von Kundenkontakten und Wiederbesuchslisten.
- Du steuerst die Leadbearbeitung über alle Kanäle hinweg und sorgst für kurze Reaktionszeiten, hohe Erreichbarkeit und reibungslose Übergaben an den Vertrieb.
- Du baust klare, effiziente Prozesse zwischen CRM, BDC und Vertrieb auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
Perspektivische Weiterentwicklung des Fachbereichs:
- Ausbau des BDC zu einer aktiven Vertriebsunterstützung mit Abschlussnähe.
- Weiterentwicklung des CRM zu einem zentralen Steuerungsinstrument für Kundenpotenziale und Vertrieb.
- KPI-basierte Optimierung von Kontaktquoten, Leads und Conversion.
Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst:
- Erfahrung im Vertrieb, CRM-Umfeld oder Leadmanagement, idealerweise im Autohaus oder im vertriebsnahen Umfeld.
- Verständnis für Prozesse im Automobilhandel und im Vertrieb.
- Erste Führungserfahrung oder ein klares Führungspotenzial mit hoher Umsetzungsstärke.
- Strukturierte, zahlen- und kennzahlenbasierte Arbeitsweise.
- Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und klare Kommunikation.
Was wir Dir bieten:
- Perfekter Start: Du bekommst eine umfassende Einarbeitung und ein strukturiertes Onboarding, damit Du Dich von Tag eins an wohlfühlst.
- Attraktive Bezahlung: Tarifliche Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Mehr fürs Leben: Vermögenswirksame Leistungen und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge.
- Treue wird belohnt: Jubiläumsprämien für langjährige Mitarbeit.
- Zeit zum Auftanken: 30 Tage Jahresurlaub für Deine Erholung.
- Weiterkommen leicht gemacht: Vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Exklusive Vorteile: Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeugkauf, Leasing sowie Teile & Zubehör.
- Zusatzrabatte: Attraktive Angebote über Corporate Benefits.
- Beteiligung am Erfolg: Mitarbeiterkapitalbeteiligung.
- Team wächst mit Team: Prämien im Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm.
So geht es weiter
Hast Du das Zeug zum Teamplayer? Dann überzeuge uns durch eine aussagefähige Online-Bewerbung von Deiner Qualifikation. Hast Du Fragen? Wir helfen gerne weiter.
S&G Automobil AG
Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
Schoemperlenstr. 14
76185 Karlsruhe
Telefon 0721 9565-297
E-Mail: karriere@sug.de
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Location:
Schoemperlenstr. 14
76185 Karlsruhe
Available: immediately
Employment type: Full time
Reference code: SA2026-000994
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Katharina Barbe
Posting online since: 4/9/26
Advertised until:
May 10, 2026
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