Vi Söker En Teknisk Systemförvaltare Med Inriktning Webb

Har du mod att gå före och skapa ett Vallentuna där människor och idéer växer? Har du erfarenhet inom webb och trivs med att ta ett helhetsansvar för teknisk systemförvaltning, leverantörsdialoger och systemstabilitet? Då kan denna tjänst vara rätt för dig.

Vallentuna kommun har mod att gå före. Vår ambition är att ligga i framkant när det gäller innovativa lösningar, smarta arbetssätt och en effektiv organisation. Som medarbetare har du en viktig roll i utvecklingsarbetet. Kommunen som arbetsplats präglas av ett samförstånd mellan politik och verksamhet, där det gemensamma intresset och ansvaret för Vallentunas bästa lyser igenom. Bemötande, tillgänglighet och kundens fokus är viktigt i vårt arbete för goda resultat och ökad kvalitet.

Engagemang, samarbete och allas lika värde ska genomsyra vår organisation. Du som söker bör självklart dela våra gemensamma värderingar.

Om verksamheten:
Kommunikations- och serviceavdelningen samordnar och utvecklar kommunens kommunikation samt säkerställer en hög nivå av service och tillgänglighet för invånare, företag och föreningar. Arbetet bidrar till kommunens övergripande mål om hög kvalitet, hållbar tillväxt och ett tryggt samhälle.

Avdelningen, som tillhör kommunledningskontoret, består av 17 medarbetare och är organiserad i två enheter: kommunikation och kontaktcenter. Kommunikation arbetar strategiskt, rådgivande och operativt för att stödja kommunens förvaltningar i den övergripande kommunikationen. Kontaktcenter är ”vägen in” i kommunen och hanterar kommunens inkommande kanaler och har ett tydligt uppdrag att leverera god service och ett professionellt bemötande, både externt och internt.

En ny roll inrättas direkt under kommunikations- och servicechefen med uppdrag att stödja och samordna arbetet kopplat till teknisk systemförvaltning för hela avdelningen.

Arbetsuppgifter:
Som teknisk systemförvaltare ansvarar du för system inom kommunikations- och serviceavdelningen, med fokus på webb- och intranätplattformarna (SiteVision Cloud och SiteVision) samt tillhörande undersystem. Du driver dialogen med leverantörer, hanterar kravställning, avtal, licenser och certifikat samt koordinerar drift- och teknikfrågor.

Du arbetar nära webbansvarig och IT-avdelningen och säkerställer att plattformarna är stabila och har rätt tekniska förutsättningar för utveckling. Du deltar även som teknisk specialist i projekt och i det löpande arbetet. I rollen ingår också ansvar för plattformar för egenutvecklade appar, kommunens telefonisystem samt samordning av externa mobilapplikationer. Arbetet sker i nära samverkan med kontaktcenter.

Du ansvarar även för upphandlingar inom området samt bidrar till den tekniska förvaltningen av ärendehanteringssystemet Artvise, med fokus på funktionalitet, informationssäkerhet och integrationer.

Kvalifikationer:
Vi söker dig som har:
Relevant eftergymnasial utbildning (exempelvis inriktad på webb eller informationsarkitektur).

Minst 3 års erfarenhet av kvalificerat arbete som administration och teknisk förvaltning av webbplattformar och domänadministration – gärna specifikt SiteVision.

Erfarenhet av webbanalys, sökmotoroptimering och etablerade verktyg för E-tjänster och applikationer, inklusive att bygga webbformulär.

Erfarenhet av projektledning samt driva utvecklings- och förbättringsprojekt kopplade till webb och digitala lösningar.

Erfarenhet av att upphandla tekniska lösningar och plattformar i offentlig sektor. Du ska kunna agera teknisk specialist i upphandlingar samt hantera avtal och leverantörskontakter.

Relevant kunskap inom cybersäkerhet, NIS2, GDPR, informationssäkerhet etc. Du har god förståelse och kan tillämpa relevanta lagar och krav såsom DOS-lagen och GDPR.

Erfarenhet av att arbeta enligt webbstandarder såsom EN 301 549 samt WCAG 2.1 eller senare.

Erfarenhet av att arbeta med HTML och CSS.

Mycket goda kunskaper av Microsoft 365 verktyg t.ex. Excel, SharePoint, Forms, PowerAutomate och Jira.

Mycket goda kunskaper av både svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande med erfarenhet av förvaltning av telefonisystem, arbete med telefonifrågor och ärendehanteringssystem som t.ex. Service Manager och Artvise.

Personliga egenskaper:
Du arbetar mot resultat, visar pålitlighet och tar ansvar för planering och uppföljning av ditt arbete.

Du stärker relationer genom att du hjälper andra, samarbetar, följer regler och processer och delar information.

Du utvecklar, förbättrar, söker lösningar, lärande och kunskap på eget initiativ.

Du är länken, ger service, visar lojalitet utåt och inåt och omvärldsbevakar.

Gemensamma värderingar syns i ditt bemötande.

Du har förmåga att översätta tekniska frågor till verksamhetsnytta.

Information:
Som arbetsgivare vill vi tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och kulturell mångfald tillför. Vallentuna kommun satsar på kompetensutveckling och ett hållbart arbetsliv. För att ha så goda förutsättningar som möjligt i din medarbetarroll har Vallentuna kommun en medarbetarakademi där du kommer att få utbildning och verktyg.

Anställningen är en tillsvidare på heltid med start omgående, enligt överenskommelse . Vi tillämpar individuell lönesättning.

Inför all nyanställning utför Vallentuna kommun bakgrundskontroll.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen använder vi verktyget ReachMee. Vi ber dig att skicka in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar via e-post. Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss enligt nedan.

När du ansöker får du besvara ett antal urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen i annonsen. Dina svar används som en del av urvalsarbetet och kan avgöra om du går vidare i rekryteringsprocessen eller inte. Det är därför viktigt att du svarar så utförligt och tydligt som möjligt. För en fördomsfri rekryteringsprocess tillämpas tester för de som vi anser uppfyller kvalifikationskraven.

Du är varmt välkommen att skicka din ansökan med ett personligt brev och CV senast 17 april . Intervjuer kan komma att ske löpande.

För mer information kontakta:
Cecilia Björkenå, Kommunikations- och servicechef, 08-58785399

och cecilia.bjorkena@vallentuna.se

Mer information och fackliga representanter hittar du på https://www.vallentuna.se/naringsliv-och-arbete/arbeta-hos-oss/lokala-fackliga-foretradare/